Lieferbedingungen
Lieferbedingungen
Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versanddienstleistern bei tape360.de - Ihrem Fachhandel für Maler- und Verpackungsklebebänder.
§ 1 Versandkosten
(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei - ohne Mindestbestellwert.
(2) Auch für kleine Bestellmengen fallen keine Versandkosten an.
(3) Es fallen keine versteckten Zusatzkosten an. Der endgültige Preis wird Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§ 2 Lieferzeiten
(1) Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versandt.
(2) Die übliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach Versand.
(3) Sollte ein Artikel eine abweichende Lieferzeit haben, wird dies auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
(4) Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Störungen beim Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereiches. Wir informieren Sie in einem solchen Fall umgehend.
§ 3 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Status Ihres Pakets jederzeit nachverfolgen können.
§ 4 Liefergebiet
(1) Unser Versandangebot gilt derzeit ausschließlich für Lieferadressen in Deutschland.
(2) Für Anfragen zu internationalen Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@sowala.net. Wir prüfen gerne die Möglichkeit eines Versands in Ihr Land.
§ 5 Verpackung
Wir verpacken Ihre Bestellung sorgfältig und versandgerecht, um Transportschäden zu vermeiden. Wo möglich, verwenden wir umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
§ 6 Teillieferungen
In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
§ 7 Beschädigte oder unvollständige Sendungen
(1) Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@sowala.net.
(2) Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung - sei es durch Ersatzlieferung oder Erstattung.
(3) Bitte dokumentieren Sie eventuelle Transportschäden nach Möglichkeit mit Fotos, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
§ 8 Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
Sowala UG (haftungsbeschränkt)
Agnes-Pütreich-Straße 88
93053 Regensburg
E-Mail: info@sowala.net
Stand: Juni 2026